EnglishDeutschTurkishPolskiFrançais

Часто задаваемые вопросы

Bize Ulaşın

Часто задаваемые вопросы

Когда я произведу оплату?

Вы можете заплатить наличными, когда мы приедем за вами, мы не принимаем кредитные карты. (Для аренды лодки и экскурсий по плаванию с дельфинами требуется первоначальный взнос в размере 100 евро.)
Забираете ли вы нас из отеля в начале тура и отвозите ли в отель в конце?
Да, мы забираем вас из отеля в начале тура и отвозим вас в отель в конце тура. Согласно правилам отеля, в указанное время (указанное на билете) ждите около ворот отеля (не перед лобби).
Что входит в стоимость тура и как я могу получить доступ к программе тура?
При нажатии на туры пишутся цены, подробности, что входит в стоимость и программа тура. Вам не нужно спрашивать нас снова.
В какой валюте я могу платить?
Мы принимаем евро, доллары, лиры, фунты. Мы рассчитываем с помощью поиска в Google в день тура/вы можете рассчитать. Мы принимаем только наличные. Кредитные карты недействительны.

Как мы можем узнать время трансфера из нашего местоположения?

После того, как вы сделаете бронирование, мы сообщим вам время вашего трансфера и предоставим вам бесплатный трансфер. В конце тура мы отвезем вас обратно в ваши отели.

Как я могу отменить или изменить свое бронирование?

Вы можете отменить тур не позднее, чем за 12 часов до начала тура. В случае отмены в последнюю минуту вам придется заплатить 50% от стоимости тура, поскольку автобус уже забронировал и подготовил для вас место. Болезнь и неспособность проснуться недопустимы.

Как мне сделать бронирование?

Когда вы нажмете на тур, к которому хотите присоединиться на нашем сайте, вы попадете на форму бронирования справа. Здесь вы можете создать бронирование, введя запрашиваемую информацию, и затем с вами свяжутся. Вы также можете сделать бронирование в наших офисах и присоединиться к желаемому туру.

Когда мы арендуем частную яхту, есть ли на ней другие клиенты?

Во время чартера яхт и частных яхтенных туров на борту нет никого, кроме вас и экипажа яхты.

Как я узнаю, где меня заберут после оформления бронирования?

После оформления бронирования вам нужно всего лишь связаться с нами и сообщить, откуда вы хотите, чтобы вас забрали.

Нужно ли мне повторно подтверждать бронирование по телефону?

Дополнительного подтверждения не требуется, но если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете связаться с нами в любое время суток по нашим зарегистрированным номерам.

Из каких регионов я могу присоединиться к туру?

Мы предлагаем нашим клиентам возможность трансфера из любого региона Турции, и вы можете присоединиться к турам из этих регионов.

Я не останавливаюсь в отеле. Могу ли я присоединиться к экскурсиям?

Вам, наши уважаемые гости, не обязательно останавливаться в отелях, чтобы принять участие в турах. Все, что вам нужно сделать, это описать нам ваше размещение, чтобы мы могли перевести вас на тур.

Нужно ли мне указывать номер моей комнаты?

Такого обязательства нет, но если мы не сможем найти вас по указанному вами адресу, мы сможем легко связаться с вами по номеру вашей комнаты.

Как с нами связаться в отелях?

В связи с запретом на вход в некоторые отели мы сообщаем нашим клиентам, что им следует подождать у двери, но если мы не сможем вас там найти, мы сможем легко связаться с вами, сделав объявление или позвонив на стойку регистрации в ваш номер.

Нужно ли нам брать с собой паспорт и дополнительные деньги?

Обязательно возьмите с собой фотографию своего паспорта, а если вы собираетесь потратить дополнительные деньги, возьмите с собой немного денег.

Организуете ли вы частные туры для групп?

Да, мы можем организовать частную экскурсию только для вас. Мы можем подготовить программу тура, определив маршрут и время тура, в котором вы присоединитесь с вашей группой друзей в соответствии с вашими пожеланиями.

Уважаемые гости, мы написали большинство вопросов, которые вы хотите задать на этой странице. Если у вас есть дополнительные вопросы, не забудьте позвонить нам.

Kategoriler